Política de Privacidad
1. Introducción
En La Maga (https://lamaga.org) valoramos tu confianza y aprecio por nuestros servicios. Somos una plataforma dedicada a brindar herramientas y productos que enriquecen tu experiencia digital. Te invitamos a leer esta Política de Privacidad, ya que al continuar utilizando nuestro sitio, aceptas los términos aquí descritos.
2. Datos Recopilados
Ubicación del almacenamiento de datos
Somos una empresa con servidores web operados en España, garantizando que tus datos se almacenen de forma segura y cumpliendo con la normativa RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).
Datos de registro
Si te registras en nuestro sitio web, almacenamos tu nombre de usuario, dirección de correo electrónico y cualquier otra información personal que agregues a tu perfil. Puedes ver, editar o eliminar tu información en cualquier momento, excepto tu nombre de usuario. Los administradores del sitio también pueden gestionar estos datos para garantizar su correcta administración.
Datos de compra
Para acceder a soporte sobre nuestros productos, es necesario contar con un código de compra válido asociado a La Maga. Este código se almacenará junto con información como la fecha de expiración del soporte y tu usuario, permitiéndonos proporcionarte descargas y asistencia.
Datos de Soporte
Si tienes una cuenta registrada en La Maga, puedes enviar solicitudes de soporte a través de nuestro formulario. Solo recopilamos los datos que proporcionas explícitamente y pedimos tu consentimiento cada vez que generas una nueva solicitud.
Comentarios
Cuando dejas un comentario en nuestro sitio web, recopilamos los datos ingresados en el formulario, junto con tu dirección IP y el agente de usuario de tu navegador, con el propósito de detectar spam y mejorar la seguridad.
Formulario de contacto
La información enviada mediante nuestro formulario de contacto se envía a nuestro correo corporativo, donde es utilizada exclusivamente para fines de atención al cliente. Nunca compartimos estos datos con terceros ni los utilizamos con fines de marketing.
Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para obtener informes anónimos sobre el uso de nuestro sitio web. No almacenamos datos personalizados. Si deseas desactivar el seguimiento de Google Analytics en nuestro sitio, puedes hacerlo mediante este enlace: .
Casos en los que usamos tus datos personales
Utilizamos tu información personal en los siguientes casos:
Verificación e identificación del usuario durante la navegación en el sitio web.
Brindar asistencia técnica cuando lo necesites.
Enviar actualizaciones importantes con noticias y cambios relevantes.
Monitorear la actividad de las cuentas para prevenir fraudes y garantizar la seguridad de los datos.
Personalizar la experiencia en la web, haciéndola más cercana y adaptada a ti.
Garantizar el correcto funcionamiento del sitio y sus procesos administrativos.
3. Contenido incrustado
Las páginas de nuestro sitio web pueden incluir contenido incrustado, como videos de YouTube. Este contenido funciona de la misma manera que si visitaras directamente el sitio web de origen.
Estos sitios externos pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, implementar seguimiento de terceros y monitorear tu interacción con el contenido incrustado. Si tienes una cuenta y has iniciado sesión en dichas plataformas, podrían rastrear tu actividad en relación con ese contenido.
A continuación, te mostramos los servicios que utilizamos:
El complemento de Facebook se usa para mostrar nuestra línea de tiempo en el sitio web. Facebook tiene sus propias políticas de privacidad y cookies sobre las cuales no tenemos control. No se instalan cookies de Facebook ni se envía tu IP a sus servidores sin tu consentimiento. Puedes consultar su política de privacidad aquí: Facebook Privacy Policy .
Utilizamos el contenido incrustado de Instagram para mostrar publicaciones y actualizaciones en nuestra web. Instagram tiene sus propias políticas de privacidad y cookies sobre las cuales no tenemos control. Si interactúas con el contenido incrustado y tienes una cuenta activa en Instagram, la plataforma puede rastrear tu actividad.
No enviamos tu IP a los servidores de Instagram sin tu consentimiento. Puedes revisar su política de privacidad aquí: Instagram Privacy Policy
Youtube
Incorporamos videos de YouTube en nuestro sitio web. YouTube tiene sus propias políticas de privacidad y cookies sobre las cuales no tenemos control. No se instalan cookies ni se envía tu IP a los servidores de YouTube sin tu consentimiento. Puedes consultar su política de privacidad aquí: YouTube Privacy Policy.
4. Cookies
Este sitio web utiliza cookies: pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo para mejorar la experiencia del usuario. En general, las cookies se utilizan para guardar preferencias, almacenar información para funciones como carritos de compra y proporcionar datos de seguimiento anónimos a aplicaciones de terceros como Google Analytics.
Las cookies existen principalmente para optimizar tu navegación. Sin embargo, si prefieres desactivarlas, puedes hacerlo en este sitio y en otros. La forma más efectiva de hacerlo es deshabilitarlas directamente en la configuración de tu navegador. Te recomendamos consultar la sección de ayuda de tu navegador para obtener más información.
Cookies necesarias (para todos los visitantes del sitio)
- cfduid: Se utiliza en nuestra CDN CloudFlare para identificar clientes individuales que comparten una misma dirección IP y aplicar configuraciones de seguridad específicas para cada usuario. Puedes obtener más información sobre su política de privacidad aquí: CloudFlare Privacy Policy.
- PHPSESSID: Para identificar su sesión única en el sitio web.
Cookies necesarias (adicionales para clientes registrados)
- wp-auth: Utilizado por WordPress para autenticar a los visitantes que han iniciado sesión, la autenticación de contraseñas y la verificación de usuarios.
- wordpress_logged_in_{hash}: Utilizado por WordPress para autenticar a los visitantes que han iniciado sesión, la autenticación de contraseñas y la verificación de usuarios.
- wordpress_test_cookie Utilizado por WordPress para garantizar que las cookies funcionen correctamente.
- wp-settings-[UID]: WordPress establece algunas cookies wp-settings-[UID]. El número al final es tu ID de usuario individual de la tabla de la base de datos de usuarios. Esto se utiliza para personalizar la vista de la interfaz de administración y, posiblemente, también la interfaz principal del sitio.
- wp-settings-[UID]:WordPress también establece algunas cookies wp-settings-{time}-[UID] cookies. El número al final es tu ID de usuario individual de la tabla de la base de datos de usuarios. Esto se utiliza para personalizar la vista de la interfaz de administración y, posiblemente, también la interfaz principal del sitio.
5. Quién Tiene Acceso a Tus Datos
Si no eres un cliente registrado en nuestro sitio, no tenemos acceso ni podemos almacenar ninguna información personal sobre ti.
Si eres un cliente con una cuenta registrada, tu información personal puede ser accesible por:
- Nuestros administradores del sistema.
- Nuestro equipo de soporte, cuando sea necesario obtener información sobre cuentas de clientes para brindar asistencia.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Si te registras en nuestro sitio web, almacenamos la información personal que proporcionas en tu perfil de usuario. Puedes ver, editar o eliminar tu información personal en cualquier momento (excepto si cambias tu nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar dicha información.
7. Medidas de Seguridad
Utilizamos el protocolo SSL/HTTPS en todo nuestro sitio web. Esto cifra las comunicaciones entre los usuarios y nuestros servidores, garantizando que la información personal no sea interceptada o robada por terceros sin autorización.
En caso de una brecha de seguridad, nuestros administradores del sistema tomarán medidas inmediatas para proteger la integridad del sistema, contactarán a los usuarios afectados y, si es necesario, procederán a restablecer las contraseñas.
Déjame saber si necesitas algún ajuste adicional
8. Sus derechos sobre los datos
Derechos generales
Utilizamos el protocolo SSL/HTTPS en todo nuestro sitio web. Esto cifra las comunicaciones entre los usuarios y nuestros servidores, garantizando que la información personal no sea interceptada o robada por terceros sin autorización.
GDPR Rights
Tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Con la implementación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), nos comprometemos a cumplir con sus estándares.
La Maga permite a los residentes de la Unión Europea utilizar sus servicios, y por ello, nuestra intención es cumplir plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE.
Para más detalles, puedes consultar el siguiente enlace: EU GDPR Information Portal.
9. Sitios Web de Terceros
En La Maga, podemos incluir enlaces a sitios web de terceros dentro de nuestro contenido. Sin embargo, estos sitios no son evaluados por nosotros en cuanto a cumplimiento de privacidad o seguridad, por lo que no nos hacemos responsables de su comportamiento o manejo de datos.
Los enlaces a redes sociales, ya sea en forma de texto o iconos, no conectan automáticamente con los servicios de terceros a menos que los usuarios hagan clic explícitamente en ellos.
Es importante que tengas en cuenta que esta Política de Privacidad y cualquier otro documento relacionado no otorgan derechos exigibles por terceros, ni requieren la divulgación de información personal de los miembros de nuestro sitio.
La Maga no asume ninguna responsabilidad por la información recopilada o utilizada por anunciantes o sitios web de terceros. Te recomendamos revisar la política de privacidad y los términos de servicio de cada sitio que visites a través de nuestros enlaces externos.
10. Divulgación de Datos por Motivos Legales
En ocasiones, puede ser necesario o conveniente para La Maga divulgar tu información en respuesta a una solicitud de una agencia gubernamental o de un litigante privado por razones legales.
Aceptas que podemos compartir tu información con terceros cuando, de buena fe, consideremos que es necesario hacerlo para los siguientes fines:
Un procedimiento civil,
Una investigación criminal,
O cualquier otro asunto legal.
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También podemos informar sobre tu actividad y divulgar tu información a terceros si consideramos que es prudente hacerlo por razones legales, por ejemplo, si sospechamos que has participado en actividades fraudulentas.
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Toda transferencia de datos personales por razones legales solo se realizará en conformidad con las leyes vigentes en el país donde residas.